Accès Internet

Serveur Linux Debian

• Proxy-cache : Optimise la vitesse d'accès en conservant une copie des éléments contenus dans les pages consultées
• Routeur / Pare-feu : Gère les entrées/sorties réseau, entre l'entreprise et internet, mais aussi entre les 2 réseaux "Salariés" et "Direction" (réseau "Salariés" accessible depuis le réseau "Direction", pas l'inverse )
• Filtrage d'accès : Les salariés ont quelques restrictions durant les horaires de bureau, la direction n'en a pas excepté le blocage des publicités
• Boites mail collaboratives : Les boites mails non personnnelles (contact@, commercial@, ...) peuvent ainsi être utilisées par plusieurs collaborateurs
• [Réseau Privé Virtuel : Dans une prochaine extension sur une autre ville du monde, possibilité d'unifier les deux réseaux ... ]

Maintenance logicielle externalisée et à distance

Diagramme

Architecture réseaux

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Salariés

Serveur Linux Debian SAMBA

Les salariés ont chacun une machine attitrée dans laquelle il stockent leurs fichiers de travail, le réseau n'est pas nomade

• Contrôleur de domaine Windows : Gère l'identification des utilisateurs sur les postes de travail, les ouvertures de sessions, les controles d'accès
• Fichiers partagés : Mise à disposition de dossiers pour plusieurs utilisateurs, par groupe de travail ou autres. Livraison des fichiers texte et audio dans une arborescence dédiée.
• Conversion de médias audio : Les fichiers produits en format brut (.wav) sont convertis automatiquement dans d'autres formats pour archivage ou post-traitement (.flac, .aif, ...) ainsi que pour le Web (.mp3, .ogg)

Maintenance logicielle externalisée et à distance

Postes de travail Windows® & Linux Ubuntu

Les salariés ont chacun une machine attitrée dans laquelle il stockent leurs fichiers de travail, le réseau n'est pas nomade.
Ainsi Il est aisé de mettre en oeuvre un réseau hétérogène : les postes peuvent cohabiter avec des systèmes différents.

Windows® & Linux Ubuntu supportent nativement les langues et les jeux de caractères utilisés par les traducteurs.

2 traducteurs ont voulu tester en avant-première Linux Ubuntu, en prévision d'une prochaine transition des postes vers ce système.

Enfin, sur les 14 postes sous Windows®, sont utilisés massivement des logiciels libres (Mozilla Firefox & Thunderbird, LibreOffice, Audacity, ...).

Les traductions étant écrites et orales, les utilisateurs produisent essentiellement des fichiers texte et audio.

Maintenance sur site pour les postes Windows®

Direction

Serveur Windows® 2012 R2

Le directeur, à juste titre, à jugé préférable de confier les données de gestion de son entreprise à un serveur dédié accessible uniquement aux personnels de direction.

• Fichiers & imprimantes partagés : Les données courantes pour la gestion de l'entreprise sont stockées ici, accessible seulement à l'équipe de direction. Une imprimante laser / fax est également mise sur le réseau via ce serveur.
• Progiciel de gestion / compta : Logiciel propriétaire fonctionnant en réseau sur Windows®

 

Postes de travail Windows® & MacOS X

3 postes Windows® pour le directeur, le comptable et la secrétaire-commerciale : suite bureautique MS Office ainsi qu'un progiciel de gestion / compta fonctionnant en réseau.

Le directeur et son épouse utilisent également 2 portables Apple MacOS X qui se connectent également sur les deux serveurs.

Maintenance sur site

DataCenter

Serveur Linux Debian LAMP

LAMP : Linux & Apache MySQL Php(Python) : Serveur Web intégrant un système de base de données et le language de programmation Php, ou Python

• Plateforme de partage de médias audio : Cette entreprise utilise une plateforme Web pour mettre à la disposition de ses clients les médias qu'elle a produit (trop volumineux pour le mail). Un CMS personnalisé, basé sur le blog Wordpress est utilisé pour cette fonction
• Hébergement site Web de l'entreprise : Mise à profil du serveur Web pour cet usage. CMS Wordpress standard
• Sauvegardes Gestion / Compta : Les archives quotidiennes, préalablement cryptées pour les garder confidentielles, sont sauvegardées sur cette machine distante. Ceci permet de parer à l'éventualité d'une destruction physiques des supports de données au sein de l'entreprise (incendie, cambriolage, ...)

Maintenance logicielle externalisée et à distance

Ne sont pas traités dans cet exemple

Les points suivants :

• Imprimantes / Scanners réseau (à l'exception de la direction)
• Bornes Wifi
• Téléphonie VoIP

Accès Internet Élèves

Serveur SLIS Linux Debian

• Proxy-cache : Optimise la vitesse d'accès en conservant une copie des éléments contenus dans les pages consultées
• Routeur / Pare-feu : Gère les entrées/sorties réseau, entre l'entreprise et internet, mais aussi entre les 2 réseaux "Élèves" et "Direction" (réseau "Élèves" accessible depuis le réseau "Direction", pas l'inverse )
• Filtrage d'accès : Les élèves ne peuvent accéder à des sites doûteux (pornographie, terrorisme, violence, ...) , la direction a un accès total, excepté le blocage de publicités
• Boites mail collaboratives : Les boites mails non personnnelles (contact@, commercial@, ...) peuvent ainsi être utilisées par plusieurs collaborateurs de la direction

Maintenance logicielle sur place et/ou externalisée et à distance

Diagramme

Architecture réseaux

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Élèves

2 Serveurs Linux SambaÉdu

• Contrôleurs de domaine Windows : Gèrent l'identification des utilisateurs sur les postes de travail, les ouvertures de sessions, les controles d'accès basés sur LDAP (compatible avec Active Directory de Microsoft)
• Fichiers personnels et partagés : Mise à disposition d'espace disque pour l'ensemble des utilisateurs, avec possibilités de créer des groupe de travail pour mettre des ressources en commun.

La suite logicielle SambaÉdu spécialement prévue pour l'éducation permet à des techniciens ne maîtrisant pas la ligne de commande (shell UNIX) d'effectuer des opérations courantes sur ces serveurs via une interface d'administration Web.

Maintenance logicielle sur place et/ou externalisée et à distance

Postes de travail Windows®, MacOS X & Linux Debian

Le choix des sytèmes d'exploitation sur les postes de travails va essenciellement dépendre des besoins très spécifique de chaque section, et donc en fonction des systèmes d'exploitation sur lesquels les logiciels métier sont supportés, et les usages de ces métiers. Le soucis d'économie de licences logicielles restant la règle, comme pour les autres exemples. Les choix sont les suivants :

• Infographie, WebDesign : Microsoft Windows® avec la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, Première, ...) + Sony Sound-Forge ; Linux Debian pour le WebDesign
• Photographie : Mac OSX est le système d'exploitation favori des photographes, avec Adobe Photoshop et GIMP pour le traitement d'images
• Animation 3D : Linux est le système d'exploitation recommandé pour le logiciel Autodesk Maya,

Les élèves utilisent généralement le même poste dans laquelle il stockent leurs fichiers de travail, cependant ils faut également leur permettre d'accéder à ces données depuis d'autres postes, soit en cas de panne d'un poste de travail, soit lors d'un changement de salle, soit pour des travaux inter-discplinaires. Ainsi les données utilisateur sont copiées tous les soirs sur un serveur. Ceci permet également aux élèves de disposer de copies de sauvegarde de leurs travaux. Le réseau est nomade, tout autant que l'utilisation de lourds fichiers multimédias à travers le réseau serait exagérément ralentie. Cette solution hybride est la seule pouvant répondre aux besoins précis de l'école.

Également, ce réseau est hétérogène : les postes cohabitent avec des systèmes d'exploitation différents (Linux, MacOS X, Windows®).

Enfin, il est à noter que des logiciels libres sont utilisés massivement sur l'ensemble des postes de travail (Mozilla Firefox & Thunderbird, LibreOffice, Audacity, ...).

Maintenance sur site pour les postes Windows® et MacOS X, à distance pour Linux Debian

Direction

Accès Internet -- Serveur Linux Debian

• Proxy-cache : Optimise la vitesse d'accès en conservant une copie des éléments contenus dans les pages consultées
• Routeur / Pare-feu : Gère les entrées/sorties réseau, entre l'entreprise et internet, mais aussi entre les 2 réseaux "Salariés" et "Direction" (réseau "Salariés" accessible depuis le réseau "Direction", pas l'inverse )
• Filtrage d'accès : Les salariés ont quelques restrictions durant les horaires de bureau, la direction n'en a pas excepté le blocage des publicités
• Boites mail collaboratives : Les boites mails non personnnelles (contact@, commercial@, ...) peuvent ainsi être utilisées par plusieurs collaborateurs
• [Réseau Privé Virtuel : Dans une prochaine extension sur une autre ville du monde, possibilité d'unifier les deux réseaux ... ]

Maintenance logicielle externalisée et à distance

Serveur Windows® 2012 R2

Cas identique au premier exemple : P.M.E

Le directeur, à juste titre, à jugé préférable de confier les données de gestion de son entreprise à un serveur dédié accessible uniquement aux personnels de direction.

• Fichiers & imprimantes partagés : Les données courantes pour la gestion de l'entreprise sont stockées ici, accessible seulement à l'équipe de direction. Une imprimante laser / fax est également mise sur le réseau via ce serveur.
• Progiciel de gestion / compta : Logiciel propriétaire fonctionnant en réseau sur Windows®

Maintenance sur site

Postes de travail Windows® & MacOS X

Cas identique au premier exemple : P.M.E

3 postes Windows® pour : le directeur, le comptable et la secrétaire-commerciale avec la suite bureautique MS Office ainsi qu'un progiciel de gestion / compta fonctionnant en réseau.

Le directeur et son épouse utilisent également 2 portables Apple MacOS X qui se connectent également sur les deux serveurs.

Maintenance sur site

DataCenter

Serveur Linux Debian LAMP

LAMP : Linux & Apache MySQL Php(Python) : Serveur Web intégrant un système de base de données et le language de programmation Php, ou Python

• Serveur Web Élèves : Plateforme de mise en ligne permettant aux élèves de publier/partager leurs travaux achevés, constituant ainsi un Press-Book pour eux ainsi que pour l'école. Le logiciel Apache avec les extensions/langages de prog. nécessaires est utilisé pour cette fonction
• Hébergement site Web de l'entreprise : Mise à profil du serveur Web pour cet usage. CMS Wordpress standard
• Sauvegardes Gestion / Compta : Les archives quotidiennes, préalablement cryptées pour les garder confidentielles, sont sauvegardées sur cette machine distante. Ceci permet de parer à l'éventualité d'une destruction physiques des supports de données au sein de l'entreprise (incendie, cambriolage, ...). Un service de cloud peut aussi être utilisé à cette fin, si le directeur souhaites absolument tenir ces données loin de celles des élèves.

Maintenance logicielle externalisée et à distance

Ne sont pas traités dans cet exemple

Les points suivants :

• Ordinateurs portables / tablettes enseignants
• Imprimantes / Scanners réseau (sauf pour l'administration)
• Bornes Wifi
• Téléphonie VoIP

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